Καθώς οι οργανισμοί προσπαθούν να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους, να μειώσουν το κόστος και να βελτιώσουν την παραγωγικότητα, ένας τομέας όπου μπορούν να επιτευχθούν σημαντικά οφέλη είναι μέσω της αποτελεσματικής μέτρησης χρήσης εφαρμογών λογισμικού. Με την ακριβή παρακολούθηση και μέτρηση της χρήσης λογισμικού, οι εταιρείες μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις, να βελτιώνουν τους ελέγχους κόστους, να υποστηρίζουν τον σχεδιασμό χαρτοφυλακίου και να ενισχύουν την άμυνα του ελέγχου. Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, θα εξερευνήσουμε τον κρίσιμο ρόλο των εργαλείων μέτρησης χρήσης λογισμικού και θα παρέχουμε μια λίστα ελέγχου που θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα των τρεχουσών δυνατοτήτων μέτρησης χρήσης.
Η σημασία της μέτρησης χρήσης λογισμικού
Η μέτρηση χρήσης διαδραματίζει ζωτικό ρόλο σε πολλούς βασικούς τομείς επιχειρηματικών διαδικασιών, επιτρέποντας στους οργανισμούς να επιτύχουν απτά οφέλη:
Έλεγχος κόστους άδειας λογισμικού
Η αποτελεσματική μέτρηση χρήσης εφαρμογών είναι καθοριστική για τη διασφάλιση του ελέγχου του κόστους άδειας χρήσης λογισμικού. Πολλοί οργανισμοί εγκαθιστούν ή διαθέτουν λογισμικό στους υπαλλήλους τους, μόνο για να διαπιστώσουν ότι δεν χρησιμοποιείται καθόλου ή δεν χρησιμοποιείται καθόλου. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα σημαντική οικονομική σπατάλη, ειδικά όταν κλιμακώνεται σε ολόκληρο τον οργανισμό. Με την εφαρμογή ακριβούς μέτρησης χρήσης, οι οργανισμοί μπορούν να εντοπίσουν και να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα του αχρησιμοποίητου λογισμικού, οδηγώντας σε σημαντική εξοικονόμηση κόστους.
Βελτιστοποίηση της παροχής εφαρμογών που βασίζονται στο cloud
Η αυξανόμενη υιοθέτηση αυτοπαρεχόμενων εφαρμογών που βασίζονται σε cloud ή εσωτερικών μοντέλων „App Store“ για την παράδοση εφαρμογών έχει φέρει νέες προκλήσεις. Η ακατάλληλη παροχή των εφαρμογών μπορεί να οδηγήσει σε περιττό κόστος υλικού και λογισμικού. Για να βελτιστοποιήσουν στρατηγικά το κόστος πληροφορικής, οι οργανισμοί πρέπει να έχουν βελτιωμένες δυνατότητες μέτρησης χρήσης. Η ακριβής μέτρηση χρήσης επιτρέπει την καλύτερη λήψη αποφάσεων κατά την παροχή εφαρμογών, διασφαλίζοντας ότι οι πόροι κατανέμονται αποτελεσματικά.
Μεταναστεύσεις
Οι μετεγκαταστάσεις, είτε στο cloud, είτε σε ένα νέο λειτουργικό σύστημα ή σε διαφορετικές εφαρμογές, έχουν γίνει εργασίες ρουτίνας για οργανισμούς όλων των μεγεθών. Ωστόσο, αυτές οι μεταναστεύσεις μπορεί να είναι δαπανηρές, απαιτώντας δοκιμή συμβατότητας και αποκατάσταση. Η μέτρηση χρήσης λογισμικού διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στη μείωση του κόστους μετεγκατάστασης προσδιορίζοντας με ακρίβεια τις εφαρμογές που χρησιμοποιούνται στην πραγματικότητα, εξαλείφοντας την ανάγκη μετεγκατάστασης αχρησιμοποίητων εφαρμογών. Με τη μόχλευση της ενεργητικής μέτρησης χρήσης, οι οργανισμοί μπορούν να εξορθολογίσουν τις διαδικασίες μετεγκατάστασής τους και να επιτύχουν σημαντική εξοικονόμηση κόστους.
Έγκριση αίτησης οδήγησης
Εκτός από τη μείωση του κόστους άδειας εφαρμογής που είναι συχνά πρωταρχικός παράγοντας, η ώθηση της υιοθέτησης τυπικών εφαρμογών μπορεί να ωφελήσει την παραγωγικότητα, την ασφάλεια και το τελικό αποτέλεσμα της εταιρείας σας με σημαντικούς τρόπους: βελτιωμένη παραγωγικότητα, καλύτερη συνεργασία και μειωμένη επιβάρυνση για την πληροφορική.
Τα δεδομένα ενεργής χρήσης δείχνουν τι πραγματικά συμβαίνει – το πώς, το πού και ποιος γίνεται με την υιοθέτηση της εφαρμογής – παρέχοντας στους πελάτες ακριβή, σχεδόν σε πραγματικό χρόνο δεδομένα για τη βασική γραμμή, την υιοθέτηση και την εξάλειψη της τριβής στις ψηφιακές διαδικασίες.
Βασικά ζητήματα κατά τη Βελτιστοποίηση της Χρήσης Λογισμικού
Για να μεγιστοποιηθούν τα οφέλη της μέτρησης χρήσης, οι οργανισμοί πρέπει να κατανοήσουν ποιες εκτιμήσεις είναι βασικές για τους στόχους τους. Αυτή είναι μια λίστα ελέγχου που θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε και να βελτιώσετε την τρέχουσα χρήση της εφαρμογής λογισμικού σας:
- Δεδομένα χρήσης λεπτό προς λεπτό: Τα ενσωματωμένα εργαλεία μέτρησης χρήσης δεν δίνουν αρκετές λεπτομέρειες σχετικά με την ενεργή χρήση. αποτυγχάνουν να συλλέξουν βασικές πληροφορίες που απαιτούνται για τη δημιουργία μιας ακριβούς εικόνας των απαιτήσεων χρήσης. Η βέλτιστη πρακτική είναι να χρησιμοποιείτε αναλυτικά αναλυτικά στοιχεία ενεργής χρήσης που μπορούν να παρέχουν λεπτό προς λεπτό πληροφορίες σχετικά με την πραγματική χρήση εφαρμογών του οργανισμού σας.
- Ανίχνευση ανάγνωσης/εγγραφής: Προσδιορίστε εάν η χρήση της εφαρμογής είναι μόνο για ανάγνωση ή ανάγνωση/εγγραφή για να προσδιορίσετε με ακρίβεια τις απαιτήσεις άδειας χρήσης και να παρέχετε οικονομικά αποδοτικές λύσεις.
- Άδεια Κάμπινγκ: Προσδιορίστε περιπτώσεις όπου οι χρήστες εκκινούν εφαρμογές προηγμένης τεχνολογίας απλώς για να καταδείξουν την ανάγκη για άδεια χρήσης. Αντιμετωπίστε αυτό το ζήτημα αναλύοντας τα πραγματικά μοτίβα χρήσης και βελτιστοποιώντας την κατανομή αδειών.
- Χρήση εφαρμογής Ιστού: Προχωρήστε πέρα από τη βασική παρακολούθηση φόρτωσης σελίδας και εστιάστε στη μέτρηση του χρόνου που αφιερώνεται στην αλληλεπίδραση με συγκεκριμένα στοιχεία εφαρμογών ιστού για να αποκτήσετε μια ολοκληρωμένη κατανόηση των απαιτήσεων χρήσης.
- Χρήση προσθήκης: Βεβαιωθείτε ότι η μέτρηση χρήσης καλύπτει μεμονωμένα πρόσθετα ή πρόσθετα λογισμικού, καθώς μπορεί να έχουν σημαντικές επιπτώσεις αδειοδότησης και να επηρεάσουν τα σχέδια μετεγκατάστασης.
- Χρήση υπολειτουργίας: Για σύνθετες εφαρμογές με αρθρωτή λειτουργικότητα, διαμορφώστε τη μέτρηση χρήσης για παρακολούθηση και αναφορά σχετικά με τη χρήση δευτερευουσών λειτουργιών για να προσδιορίσετε με ακρίβεια τις πραγματικές απαιτήσεις.
- Αναγνώριση κύριου χρήστη: Εφαρμόστε μέτρα για τον ακριβή προσδιορισμό του κύριου χρήστη των σταθμών εργασίας ή των εφαρμογών, ιδιαίτερα σε περιβάλλοντα με hot-desking ή κοινή χρήση πόρων, για να καταστεί δυνατή η στοχευμένη λήψη αποφάσεων.
Συνολικά
Τα εργαλεία μέτρησης ενεργού χρήσης λογισμικού έχουν γίνει ζωτικής σημασίας για οργανισμούς που επιδιώκουν να βελτιστοποιήσουν το κόστος, να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα και να λάβουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Παρακολουθώντας με ακρίβεια τη χρήση λογισμικού, οι οργανισμοί μπορούν να εντοπίσουν αχρησιμοποίητο ή ανεπαρκώς χρησιμοποιημένο λογισμικό, να μειώσουν το κόστος μετάβασης και να εξασφαλίσουν αποτελεσματική διακυβέρνηση. Η αξιολόγηση του εύρους των δυνατοτήτων μέτρησης χρήσης και η χρήση βέλτιστων πρακτικών, όπως περιγράφεται στη λίστα ελέγχου που παρέχεται, θα επιτρέψει στους οργανισμούς να ξεκλειδώσουν πλήρως τις δυνατότητες της μέτρησης χρήσης και να προωθήσουν την καινοτομία μεγιστοποιώντας παράλληλα την εξοικονόμηση κόστους.
